ПОСТ НЕНАВИСТИ к охрeневшему Сбербанку, который будет гореть в аду

Чтобы были в курсе дел. Мужик не промах.

ПОСТ НЕНАВИСТИ к охрeневшему Сбербанку, который будет гореть в аду

Короче, Сбербанк как обычно охренел. Финансовое учреждение номер один снова с привычной легкостью проворачивает на х#е многих клиентов. История - жесть (как и любая другая в этом жж), но начнем немного издалека. Некоторое время назад Сбер начал устанавливать по всей стране вот такие мобильные порталы в ад павильоны самообслуживания.



...дальше сами читайте ( :

История моя тоже прикольная

Год назад перевел из одновго банка в сбер 200000 для того что бы открыть вклад

Сижу. РАдуюсь - как удобно - не надо бабло возить с собой

Прихожу в сбер, радостный, говорю я вот на свой счет денежки перел для открытия вклада, давайте оформим открытие вклада

Кассирка говорит, оке. 198000 будет зачислено на вклад.

Как так?
А мы с вас 1% (2000 руб) вычтем за то что вы деньги перевели

Вы что озверели? Я перевел их для открытия вклада, а вы меня хотите за это наказать на 2000 руб, не окуели ли вы?

Ни в одной стране мира клиентов не наказывают деньгами за желание открыть вклад

Час убил на службу поддержки, в итоге выяснилось, что если деньги пролежат 1 месяц, то никто ничего не снимет

Уехал по делам, проходит месяц. Прихожу снимать деньги - они вычли 2000 руб

Как так?
Отвечают - это правило не действует, а на службе поддержки сидят некомпетентные сотрудники.

В итоге я просто потерял 2000 руб и уйму времени. Наказан за лояльность )
выводы сделал

Спасибо сказали: CuriousBrain, Falconer, , Despot, Андрей, Faranel, delete

Арчибальд, частенько с банками жопа. В РБ у нас тоже, сейчас во всю этот БПС-Сбербанк, уже все ненавидят. В ИТ особенно, как только появился, мне за месяц раз 10 предложений - идите к нас работать. Уже бесило. Спрашиваю: "У вас нет единой базы кандидатов ???, зачем по 100500 раз меня тыкать, сказал же <Нет и точка.>". Ответ - "Нету, Сбер нанимает разных рекрутеров, каждый сам ищет. Многие жалуются программисты, что достали, но мы не виноваты." ЖЭСТЬ короче. Другая бабенка ответила "Ну у нас план на 2014 год стопитсот голов (скота) программистов. Нужно выполнять план...нужны люди..." Писдец. наша кантора в итоге со сбером договорились, чтобы не имели мозг нашим сотрудникам. Сейчас тихо.

Вообще, надумываю открывать депозит какой, только банк нужно выбрать норм, ибо хранить большие суммы дома, уже боюся. В банке тоже боюся :-)

Арчибальд, надо идти подавать в суд, пытаться выйти через знакомых.
Люди спускают все, поэтому они борзеют.

Не. Мне мое Время дороже.
Это все прописано в их условиях. В толстых книжках в отделениях рядом с кассой.

Просто сделал выводы.

Спасибо сказали: Андрей за ОТЕЧЕСТВО

Сбер ваш российский совсем охренел. Хотя, при таком количестве клиентов, чтобы все нормально работало, это надо чтоб начальником там был господь бог.

Цитата

Арчибальд, надо идти подавать в суд, пытаться выйти через знакомых. Люди спускают все, поэтому они борзеют.

Какой суд? Это порядок банковского перевода, просто Арчи с ним не ознакомился. А вы думали банковская система была придумана гуманистами?)

Спасибо сказали: Predator, Despot, delete

Было раза три лет за семь, что карточку банкомат съедал - выручали друзья. Когда появлялось время, просто забегал в обслуживающий банкомат банк (предварительно им отзвонив по поводу "гнусного" банкомата), писал заявление и получал карту обратно минут за двадцать. Ну и по мелочи были косяки с их стороны.
А так, из своего отпыта - нормальный банк. Удобная система оплаты, куча банкоматов с адекватной комиссией за переводы.

Сбер - структура крупная, и поэтому, неповоротливая, консервативная, бюрократическая. Обновление в части клиентоориентированности началось только с приходом Грефа, и продолжается до сих пор. Процесс не быстрый. Я сам, как работник сбера, поначалу охреневал от всевозможных внутренних бюрократических проволочек.

Спасибо сказали: Ди_Ради

Цитата

Сбер ваш российский совсем охренел. Хотя, при таком количестве клиентов, чтобы все нормально работало, это надо чтоб начальником там был господь бог.

...

Цитата

Сбер - структура крупная, и поэтому, неповоротливая, консервативная, бюрократическая. Обновление в части клиентоориентированности началось только с приходом Грефа, и продолжается до сих пор. Процесс не быстрый. Я сам, как работник сбера, поначалу охреневал от всевозможных внутренних бюрократических проволочек.

А какие собственно говоря могут быть проблемы?

Дело не в количестве клиентов, а в том, что на должностях директоров и замов, сидят чьи-то детки и "хорошие знакомые" - одним словом блатные. Ничего не понимающие мажоры, привыкшие что им платят миллионные бонусы только за красивые глаза.
Дураки и лентяи развалят любую контору.

А по мне так, не можешь работать - пшел вон с рынка. Или с должности.
Мети улицы и оправдывайся себе под нос, что работа сложная и клиентов много.
Это обычные рабочие моменты. Другой только радоваться будет, что клиентов много. А тут видите ли проблему нашли. Много клиентов, сложная работа, и вообще...

Конкретно в сбере дураки и лентяи не задерживаются. Управляющего отделением могут снять за крупные косяки и невыполнение планов. Без вопросов. Сбер вполне себе конкурентоспособен, иначе не было бы огромной филиальной сети и кучи клиентов на обслуживании. Приведенный в данной теме случай - частный. Не характеризует сбер в целом и в общем по всей стране.

Ситуация с блатными начальниками и директорами больше характерна для мелких банков. Вот уж там действительно, руководство - одна большая семья.